Verzenden:
We pakken je bestelling met zorg in en verzenden zo snel mogelijk. Bestel je op werkdagen voor 15.00 uur, dan gaat je pakket vaak dezelfde dag nog op de post. De verwerking en verzending van bestellingen gebeurt op onze kantoordagen: dinsdag t/m vrijdag.
Verzendkosten:
-
Gratis verzending vanaf €99,95
-
Bestellingen onder €99,95: verzendkosten €5,00
-
Verzendkosten naar België: €7,95
Na verzending ontvang je een track & trace code waarmee je je pakket kunt volgen.
Is je aankoop toch niet helemaal wat je zocht? Geen probleem. Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling retour te sturen. Retourzendingen kunnen eenvoudig via ons retourportaal worden aangemeld.
Retourkosten (bij gebruik van ons retourlabel):
-
Retour vanuit Nederland: €5,00
-
Retour vanuit België: €7,95
Zo werkt retourneren:
-
Vul je ordernummer en postcode in
-
Selecteer de artikelen die je wilt retourneren en geef een reden op
-
Download en print het retourlabel
-
Verpak de artikelen stevig, bij voorkeur in de originele verpakking en met labels bevestigd
-
Breng het pakket naar een PostNL-punt (Nederland) of een lokaal verzendpunt (België)
-
Bewaar het verzendbewijs goed
Zodra je retour bij ons binnen is en gecontroleerd, storten we het bedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode, minus de retourkosten.
Voorwaarden:
-
Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn, met labels en prijskaartjes bevestigd
-
Retourzendingen zijn op risico van de koper; bewaar je verzendbewijs goed
-
Retourverwerking vindt plaats op onze kantoordagen: dinsdag t/m vrijdag
Wil je een artikel ruilen voor een andere maat of kleur? Plaats dan een nieuwe bestelling via de webshop en stuur het andere artikel retour volgens bovenstaande stappen. Je kunt artikelen ook afgeven in onze winkel in Tilburg. Als je in de winkel een ander artikel meeneemt, reken je dit daar opnieuw af. De terugbetaling van je retour verloopt dan nog steeds via de webshop.
